Beaucoup d’entrepreneurs négligent aujourd’hui la Newsletter dans leur stratégie marketing, et pourtant c’est l’un des moyens les plus fiables pour rester en contact avec les clients ainsi que les prospects. En tant que tel, il devient donc tout à fait indispensable de rédiger la Newsletter dans les règles de l’art. Cela va aussi contribuer à améliorer le taux d’ouverture de cette dernière. Si vous souhaitez améliorer votre relation client, mais aussi lancer de nouveaux produits et les faire connaître rapidement, elle reste l’un des piliers de votre réussite. Comment procéder pour qu’elle soit efficace dans ce cas ?
Commencer en choisissant le bon contenu
Le contenu de votre newsletter est sans aucun doute le principal point que vous devez prendre en compte si vous voulez que ce soit une réussite. En effet, le premier rôle de ce genre de courrier est d’informer le lecteur sur un événement ou un autre en lui donnant le plus de détails possible afin de l’intéresser.
La création du contenu de votre newsletter est essentielle et nécessite toute votre attention. Il faut faire en sorte de créer un contenu de bonne qualité en y insérant le plus d’information possible, tout en veillant à ne pas en dire trop non plus. Vous devez intéresser le lecteur, le captiver, attirer son attention et lui donner envie d’en savoir plus.
Une présentation des plus simples
Nombreux pensent qu’une Newsletter se doit d’être à chaque fois tape-à-l’œil pour attirer l’attention du lecteur, et pourtant ce n’est pas forcément le cas. Vous devez présenter une information ou plusieurs, vous devez ainsi adapter la présentation en fonction de cette information même. Mais attention, opter pour une présentation sobre et des plus simples reste une valeur sûre.
En effet, de cette manière, l’internaute pourra lire plus facilement le contenu de votre courrier. Il pourra s’y retrouver plus facilement dans les informations et les messages que vous souhaitez faire passer. Inclure des photos pour un meilleur rendu est une bonne idée, vous pouvez aussi inclure une vidéo si vous en avez les moyens.
Personnaliser le contenu de votre Newsletter
Chaque utilisateur est différent à sa manière, même si vous ciblez une tranche en particulier. Aussi, pour que votre Newsletter soit la plus réussie possible, vous devez faire en sorte de personnaliser le contenu afin qu’il convienne parfaitement à son destinataire.
Il est vrai que c’est du travail en plus, mais gardez en tête que les internautes aiment sentir qu’ils sont pris ne compte, que leur spécificité est remarquée. La solution la plus simple reste ainsi xde choisir un tronc commun pour chaque contenu et puis de varier en ajoutant du contenu ciblé en prenant en compte les spécificités de chaque destinataire.
Toujours dans le respect d’autrui
Le but d’une newsletter est aussi de réussir à instaurer une relation de confiance entre vous et l’utilisateur. Il est ainsi indispensable de le respecter en tout point, notamment par la manière dont vous l’interpellez par exemple. Évitez les familiarités telles que tu ou toi et choisissez toujours le vouvoiement pour rester dans cette sphère.
Autre point important à prendre en compte, vous devez respecter votre lecteur en lui laissant le choix. En effet, tout le monde doit être libre de choisir, aussi donnez à vos utilisateurs la possibilité de choisir, comme de recevoir ou non votre courrier ou bien de répondre ou non à certaines questions que vous pourriez poser.
Envoyer votre courrier au bon moment
Dernier, mais non des moindres, l’heure d’envoi de votre newsletter ainsi que sa fréquence sont d’une grande importance. Il ne faut pas inonder le lecteur de courriers, il en aura assez rapidement. Optez par exemple pour deux envois par semaines ou trois. En ce qui concerne l’heure, le matin reste une bonne alternative, avant l’heure du déjeuner, mais également le soir, généralement, tout le monde lit ses mails à ces heures.