Le succès d’une campagne emailing repose en grande partie sur la qualité du titre. Un bon titre doit être accrocheur, percutant et inciter le destinataire à ouvrir l’email. Dans cet article, nous vous proposons 10 conseils pour optimiser le titre de vos campagnes emailing et ainsi augmenter votre taux d’ouverture et améliorer votre retour sur investissement.
1. Bannissez les mots spam
Pour éviter que votre email ne finisse dans les spams, il est essentiel de ne pas utiliser certains mots clés qui sont souvent associés au spam. Les mots tels que ‘gratuit’, ‘promotion’, ‘remise’, etc. doivent être utilisés avec parcimonie, voire évités totalement.
2. Personnalisez vos titres
Les personnes ont plus tendance à ouvrir un email si elles se sentent directement concernées. Ainsi, n’hésitez pas à personnaliser vos titres en utilisant le prénom du destinataire ou en mentionnant des éléments spécifiques à son profil.
3. Privilégiez les titres courts et concis
Mieux vaut aller droit au but en choisissant des titres courts et concis qui donnent envie d’en savoir plus sans dévoiler tout le contenu de l’email. Un titre trop long risque d’être coupé par certaines boîtes de réception et de perdre en efficacité.
4. Suscitez la curiosité
L’objectif du titre est d’inciter le destinataire à ouvrir l’email pour en savoir plus. Pour cela, suscitez sa curiosité en posant une question, en suggérant une surprise ou en évoquant un mystère.
5. Utilisez des chiffres et des données
Les chiffres et les données ont tendance à attirer l’attention et à renforcer la crédibilité de votre message. Si vous pouvez citer des statistiques, des pourcentages ou des montants dans votre titre, cela peut encourager le destinataire à ouvrir l’email.
6. Soignez l’orthographe et la grammaire
Un titre comportant des fautes d’orthographe ou de grammaire risque de nuire à votre image de marque et de dissuader le destinataire d’ouvrir l’email. Prenez le temps de relire vos titres afin d’éviter toute erreur.
7. Créez un sentiment d’urgence
Lorsqu’une offre est limitée dans le temps, les personnes sont plus enclines à agir rapidement. N’hésitez pas à créer un sentiment d’urgence dans vos titres en mentionnant une date limite, une offre expirant bientôt ou un stock limité.
8. Testez différents titres
Afin de déterminer quel titre fonctionne le mieux pour votre campagne emailing, n’hésitez pas à effectuer des tests A/B avec différentes versions du titre. Analysez les taux d’ouverture pour chaque version et sélectionnez celle qui obtient les meilleurs résultats.
9. Soyez cohérent avec le contenu de l’email
Le titre doit être en adéquation avec le contenu de l’email. Si le destinataire ouvre votre email et constate que le contenu ne correspond pas à ce qu’il attendait, il risque de se sentir trompé et de ne plus ouvrir vos prochains emails.
10. N’abusez pas des majuscules et des caractères spéciaux
L’utilisation excessive de majuscules ou de caractères spéciaux peut donner l’impression que vous criez ou que vous êtes désespéré, ce qui n’est pas très engageant pour le destinataire. Utilisez ces éléments avec modération, voire évitez-les totalement.
Au final, la clé pour optimiser vos titres de campagnes emailing réside dans la combinaison des différentes techniques évoquées. Testez, ajustez et apprenez à connaître votre audience afin d’améliorer continuellement vos taux d’ouverture et votre retour sur investissement.